8月6日下午，控股公司系统信访稳定专题会议在二楼会议室召开，公司领导班子全体成员、各部室负责人和来自10家监管企业的负责人参加了会议。会议由公司党委委员、副总经理夏鼐主持，公司党委书记、董事长盛俊泰同志做了重要讲话。

     本次信访专题会议是在十八大召开前夕，随着企业改革改制工作不断深入，企业内部深层次矛盾和遗留问题集中显现，影响企业和社会稳定的因素大量依然存在，维稳形势十分严峻，各类上访事件不断涌现的情况下召开的。会议下发了《关于控股公司系统信访稳定实施包案工作的通知》，《通知》规定，对系统信访稳定工作实施包案工作制度，由公司领导班子成员带队，成立7个包案工作组，对系统11家监管企业（包括破产企业）的信访稳定工作“包接访、包研办、包督查、包处结、包稳定”，进一步完善领导干部“一岗双责”和信访维稳督查制度。

按照会议进程安排，山东省济南交电家电总公司、济南金属材料总公司、新国线济南运输公司、山东通信电子产业集团公司、济南豪商电子有限公司、济南美术总厂、东风汽车济南公司、山东华联商厦股份有限公司、山东木业集团总公司、济南美术三厂等10家企业的负责人分别就本单位信访稳定工作中存在的突出问题和采取的应对措施做了交流发言。

夏鼐副总经理在会上通报了半年来信访稳定工作的总体情况，通报情况显示，在市国资委党委的正确领导下，按照“企业管理年”活动的总体安排，通过不断加大对信访稳定工作的领导力度，系统信访稳定工作继续保持良好的态势，为企业的改革发展稳定提供了有利的保障。

会议最后，公司党委书记盛俊泰做了重要讲话，他首先肯定了各单位一段时期以来的信访稳定工作，他指出，在当前这种形势下，之所以把信访稳定工作放到极其重要的地位，基于三个方面的原因，一是国际、国内政治经济形势的需要；二是中央、省市、市国资委各级领导机关维护稳定大局的要求；三是是我们自身发展的需要，包括每个人职业生涯发展的需要。关于下一步如何做好信访稳定工作，他提出以下五点体会和要求：

第一点，要做到“三个高度”，思想上要高度重视，行动上要高度统一，措施上要高度得力。思想认识提不到高度，重视程度就不够，就容易出问题。行动上要和有关部门统一起来，形成上下联动机制；措施上要高度得力，积极寻求解决问题的好方法好途径，要在紧密围绕解决实际问题上下工夫。

第二点，要做到“三个超前”，超前预警，超前行动，超前化解。

第三点，要落实“三个实”，就是出实招，办实事，求实效。对于必须办且具备条件和能力，解决时机成熟的事，一定要快办；对于必须办但目前尚无条件和能力去办的事，要想办法向职工说清楚；对于有能力办但不能办的事，也要给职工讲清楚。

第四点，要发扬“三千精神”，即千方百计，千言万语，千辛万苦。

第五点，要做到标本兼治，综合治理。

                                     宣传教育部